Обмін та повернення

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернути товар або обміняти його на інший можливо якщо виконані наступні умови (Закон України Про захист прав споживачів розділ 2, стаття 9):

– він відсутній в переліку товарів, що підлягають обміну та поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994р. № 172);

– якщо вказаний товар не використовувався за призначенням, має товарний вигляд, пакування, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики;

– пройшло менше ніж 14 днів з моменту покупки товару.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає, Ви можете придбати будь-які інші товари з асортименту з відповідним перерахуванням вартості або отримати гроші в розмірі вартості повернутого товару.

Увага!

При поверненні або обміну товару всі витрати пов’язані з пересилкою товару до продавця (послуги перевізника) і виведенням грошей (всі банківські операції) бере на себе покупець.
Повернення здійснюється за таких умов:

– зателефонуйте і повідомте про намір повернути оплачений товар;

– надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги;

– повідомте № декларації відправленої посилки та реквізити банківського рахунку у форматі IBAN для повернення вартості товару;

– після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші за домовленістю.

Доставку товару належної якості назад оплачує покупець. Якщо товар має виробничий дефект або не відповідає замовленню — витрати на доставку бере на себе магазин.

Зв’язатись з OfficePro